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LG전자 조주완 사장이 CEO Fun Talk를 15일 진행했습니다.
기업의 조직 문화, 리더십 그리고 행동 원칙에 관심이 많고,
다니고 있는 회사에서는 이런 것들을 프로모션 하는 행사가 없어서 더 대기업의 경영진들의 담화문, 교육 자료를 보게 되는데요.
이번에 조주완 사장은 고성과 조직 전환의 핵심은 리더십이라고 강조했습니다.
리더십을 위한 행동 원칙 'A', 'C', 'E'
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ACE는
목표의 명확함을 뜻하는 Aim for Clarity
실행의 신속함을 뜻하는 Conduct with Agility
과정의 완벽함을 뜻하는 Excellence in Process
를 뜻합니다.
목표의 명확함, 실행의 신속함, 과정의 완벽함
제가 추구하는 방향과 거의 일맥상통하는 부분입니다.
많이 부족하지만 명확하게 목표를 잡고 빠르고 완벽하게 실행하고 결과를 만드는 것을 올해 목표로 했었거든요.
리더십
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경영 환경의 불확실성은 계속 심해지고 있습니다.
대기업 신년사에서도 언급이 계속되지만
그때 예측하지 못했던 불확실성이 계속 터지고 있습니다.
예를 들면, 이번 이스라엘 전쟁과 안정되지 못하는 물가, 유가, 환율 등등이 그렇습니다.
이럴 때,
우리가 신경 써야 알 것이 바로 리더십인 것 같습니다.
조직도 현재 상태에 머물지 말고, 퍼포먼스를 내서 그 불확실성이라는 잠재적인 리스크가 터져도 쭉 나아갈 수 있게 '고성과 조직'으로 업그레이드를 하고,
구성원 모두가 '리더십을 갖고 담대하고 도전'하는 것이 중요한 것 같습니다.
사실 이렇게 담대한 도전과 리더십, 회사에서 지지해 줘야 가능한 부분이긴 합니다.
또 회사에서 이런 부분을 챙길 수 있는 조직과 구성원도 필요합니다.

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고성과 조직의 새로운 정의
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조주완 사장은 고성과 조직을 이렇게 정의했습니다.
끊임없이 탁월함을 추구해
경쟁 대비 뛰어난 성과를 지속적으로 창출하고,
그 과정 속에서 회사와 구성원 모두가 함께 성장하는 조직
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이런 고성과 조직이 끊임없이 탁월함을 추구하기 위해서 이렇게 해야 한다고 했습니다.
지속적인 학습과 개선 열정 그리고
목표 설정과 남다른 실행력을 확보해야 한다.
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그리고, 경쟁 대비 뛰어난 성과를 위해서는
차별화된 경쟁 우위를 확고히 하면서
고객이 인정하는 경험과 가치를 제공할 수 있어야 한다.
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고 말 했습니다.

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고성과 조직으로 전환하기 위해서 필요한 원동력과 추진력은
모두가 동참하는 조직문화에서 비롯되고, 각자 리더십을 발휘해 ACE 행동 원칙을 실천할 때 더욱 강력해질 것이라고 했는데요.
정말 중요한 것 같습니다.
다시 돌아와서,
ACE를 톺아보겠습니다.
목표의 명확함
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목표의 명확함은 측정 가능한 목표를 단계별로 세분화해 수립하고 선명한 결과물을 제시하는 것
실행의 신속함
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중요한 이슈를 빠르게 파악하고 일에 몰입하는 환경을 만들어 작업 속도와 효율을 높이는 동시에 우선순위를 결정해 효과적으로 일을 처리하는 것
과정의 완벽함
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주도적으로 본인의 역할을 설정하고 다양한 이해관계자와 협력을 강화하면서 모든 과정을 세밀하게 분석해 자원을 투자하는 것
이렇게 ACE를 목표의 명확함, 실행의 신속함, 과정의 완벽함으로 봤는데요.
LG전자 뉴스룸을 통해서 이렇게 리더십과 행동 원칙을 읽으니까,
저 스스로도 이번 달에 한 것들 그리고 앞으로 어떻게 해야 할지 방향성이 잡혔습니다.
고성과 조직으로 전환하는데 중요한 것은 조직문화입니다.
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리더십 키워드가 나온다 해도 한 방향을 보기 위해서는
조직문화가 중요합니다.
일을 즐겁게 할 수 있는 환경을 조성하고,
일하는 방식의 변화를 통해 구성원들이 가진 잠재력을 최대로 발휘하며 꾸준히 성장할 수 있도록 해야 하는데요.
건강한 조직문화가 있어야 고성과 조직으로 전환이 부드럽게 진행됩니다.
그래서 이 고성과 창출을 위해서는!
Product - 제품과 서비스 관련 사업 모델과 방식
Process - 일하는 방식
People - 구성원의 역량
3P에 집중하면서 단기적인 관점과 장기적인 관점으로 관리를 해야 합니다.
LG전자는 일하는 방식의 변화를 통해 고성과 조직으로 전환하고, 지속 가능한 LG전자를 위해서 리더들의 마음을 유지하는 프로그램과 코칭 역량을 강화할 수 있는 프로그램을 운영할 것이라고 하는데요.
이런 프로그램 저도 필요하다고 생각하는 부분입니다.
그럼 여기까지, LG전자의 조주완 사장이 강조한 리더십 원칙 ACE를 톺아봤습니다.
이런 이야기 꾸준하게 이어갈 수 있도록 할게요.
네이버 블로그에 쓴 글을 옮겨 쓴 내용입니다.
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